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11月29日上午,中山市供水有限公司(以下简称“中山公用水务”)供水服务等级评定现场会召开。经过中国供水服务促进联盟评审专家组评定,中山公用水务以总分87.57的成绩获评中国供水服务4A级等级,成为全国范围内第7家通过评级的供水企业。其中,中山公用水务抗击咸潮工作得到专家组肯定,被列为特色加分项目。
以总成绩87.57分通过4A评级
近两天,来自水务领域的权威专家通过实地走访、座谈、查验数据和档案等方式,全面了解中山供水情况后,给予中山公用水务总分87.57的评分,获评中国供水服务4A评级。此外,抗击咸潮工作也受到专家组一致好评,作为特色加分项目另外加1.5分。
专家组成员中国供水服务促进联盟秘书长刘保宏表示:“沿海地区供水都可能受到咸潮影响,对比其他地区的供水企业,中山公用水务‘抗咸’工作有创新特色,主要表现在整体规划完备,并在短周期内解决问题,同时成本控制也比较好。”
在此之前,全国范围内仅有6家企业完成正式的供水服务评级工作,其中5A级有两家,4A级有四家。中山公用水务也成为第7家获得评级的供水企业。
中山供水服务水平居全国前列
“中山公用水务的供水服务水平,在全国应该是处于前列的。”29日上午,专家组组长、原中国水协副会长梁相钦在接受记者采访时如此表示。
在梁相钦看来,中山公用水务的创新性做法主要表现在三个方面。“首先,在采用先机技术方面比较积极主动,比如大数据中心和智慧水务平台的建设。供水是个古老的行业,也是传统产业,如何与互联网等新技术相结合显得尤为重要;其次,把城镇供水和乡镇供水结合,实现了城乡供水的一体化;第三,在抗击咸潮方面也有诸多创新性的举措。”
在现场评审会上,专家组也指出了中山供水服务中存在的一些问题,并提出了改进建议,比如强化对供水安全的重视、增加应急演练的频次、应急物资储备与需求相匹配等。对此,中山公用水务相关负责人表示,将根据专家提出的意见整改不足之处,从细节入手进一步改善供水服务质量,提高用户满意度。
(南方日报记者 李凤祥)